ChannelGuides
Verbessern Sie Ihren Channel – mit System aber ohne komplizierte Tools
ChannelGuides digitalisieren Ihre wichtigsten Partnerprozesse sofort – ohne PRM, ohne CRM-Anpassungen, ohne IT-Abhängigkeit.
Ideal für Channel Manager, die neu in der Rolle, unter Zeitdruck oder mitten in einer Transformation stehen.
Partner Netzwerk neu strukturieren
Ersetzen Sie Excel und E-Mail-Chaos durch eine geführte, transparente Analyse Ihrer gewachsenen Partnerlandschaft.
Vertriebsprozesse effizient vereinheitlichen
Saubere Qualifizierung, klare Erwartungskriterien, weniger Rückfragen, mehr Geschwindigkeit.
Partner Feedback regelmäßig nutzen
Jährliche, quartalsweise oder monatliche strukturierte Reviews – ohne PowerPoint, ohne Excel.
Erfolge dokumentieren und Wissen teilen
Logisch aufgebaut, gemeinsam bearbeitet, messbar nachverfolgt. Damit sich Partner wieder wertgeschätzt fühlen.
Die Probleme, die jeder neue Channel Leader kennt
Viele Hersteller müssen Veränderungen im Channel anstoßen. Deshalb werden neue Channel Leader eingestellt und diese stellen oft fest, dass ihnen die Systemgrundlage fehlt, um das Partnernetzwerk sauber aufzubauen.
Sie sollen Partner aktivieren, aber arbeiten mit E-Mail + Excel.
Sie sollen Transparenz schaffen, aber es gibt keine konsistenten Prozesse.
Sie sollen Verbesserungen erzielen, aber weder CRM noch PRM sind darauf ausgelegt.
Sie sollen Verhalten steuern, aber Partner erleben zu viele Unwegsamkeiten.
Das Ergebnis:
Unklare Prozesse, langsame Reaktionen, verlorene Deals, frustrierte Partner.
ChannelGuides schließen diese Lücke – sofort.
Digitale Leitfäden, die Partner führen, strukturieren, erklären und Ergebnisse messbar machen.
→ Ohne Portal oder PRM. Ohne IT-Projekt. Ohne Risiko.
Was sind ChannelGuides?
ChannelGuides sind modulare, digitale und KI-gestütze Prozessleitfäden für den Channel.
Jeder Guide bildet einen einzelnen Partnerprozess ab – geführt, strukturiert und messbar.
- Partner onboarden
- Leads qualifizieren
- Deals prüfen
- Business Plans einsammeln
- Enablement-Stufen erfassen
- Performance-Feedback einholen
- Assessments durchführen
Jeder Guide funktioniert eigenständig. Sie können nur einen Guide nutzen – oder eine komplette Prozesslandschaft daraus entwickeln.
⚡️ Brandneue Lösung
Für wen wurden ChannelGuides entwickelt?
Für Channel Manager, die:
- vor neuen Herausforderungen stehen,
- schnelle Ergebnisse zeigen müssen,
- Prozesse modernisieren sollen,
- aber kein PRM einführen können oder wollen,
- oder deren bestehende Tools neue Partnerprozesse nicht ausreichend abbilden können.
ChannelGuides sind die Lösung für den Moment, in dem man dringend Veränderung braucht, aber keine adequate Infrastruktur hat.
Die typischen Herausforderungen, bei denen ChannelGuides sofort helfen können
Partner-Onboarding neu strukturieren
Ein strukturiertes Onboarding ist entscheidend für einen erfolgreichen Start mit neuen Partnern, denn es schafft Orientierung vom ersten Tag an. ChannelGuides ermöglichen einen klaren Ablauf, der Informationen, Aufgaben und Erwartungen bündelt – ohne technisches Setup oder Portalbetrieb. So entsteht ein Einstieg, der nachvollziehbar, schnell und professionell wirkt.
Deal- und Lead-Prozesse vereinheitlichen
Eine konsistente Qualifizierung ist entscheidend für belastbare Forecasts und effiziente Zusammenarbeit. ChannelGuides sorgen dafür, dass Partner Leads nach denselben Kriterien bewerten und alle notwendigen Angaben direkt strukturiert erfassen. So entsteht ein einheitlicher Prozess, der Missverständnisse reduziert und Entscheidungen beschleunigt.
Partner-Enablement optimieren
Effektives Enablement ist entscheidend, um Partner wirklich verkaufs- und servicefähig zu machen. ChannelGuides führen Partner Schritt für Schritt durch Lernpfade, Kompetenznachweise und Zertifizierungen – klar, strukturiert und jederzeit einsehbar. So wird Entwicklung planbar und Fortschritt sichtbar.
Performance- und Feedback-Zyklen
Regelmäßige Partnergespräche sind entscheidend, um Ziele, Erwartungen und Ergebnisse transparent zu steuern. ChannelGuides bringen Struktur in diese Reviews, indem sie KPIs, Aktivitäten und Vereinbarungen logisch zusammenführen. So entstehen Gespräche, die faktenbasiert, nachvollziehbar und für beide Seiten produktiv sind.
Neue Business- und Aktions-Pläne einführen
Ein gemeinsamer Business Plan ist entscheidend für Priorisierung und strategische Ausrichtung im Channel. ChannelGuides ermöglichen einen klar geführten Prozess, in dem Ziele, Maßnahmen und Kennzahlen logisch miteinander verbunden werden. So entsteht ein Plan, der nicht nur definiert, sondern umgesetzt wird.
Assessments & Readiness Checks
Verlässliche Assessments sind entscheidend, um Partner gezielt zu segmentieren und weiterzuentwickeln. ChannelGuides strukturieren diese Checks mit klaren Fragen, Bewertungslogiken und automatischen Scores. So erhalten Hersteller und Partner eine transparente Grundlage für Entscheidungen und Prioritäten.
Warum ChannelGuides?
Drei klare Vorteile
Einfach - Ohne PRM oder CRM Integration sofort loslegen und besser werden
ChannelGuides benötigen keine Portal- oder PRM-Struktur und reduzieren Komplexität.
→ Einfach starten – ohne Systeme umzubauen.
Individuell - Jeder Guide wird exakt so abgebildet, wie er bei Ihnen funktionieren soll
Dank KI werden ChannelGuides auf Ihre Logik angepasst, nicht umgekehrt.
→ Technologie folgt Ihrer Strategie – nicht Ihrem Tool-Limit.
Schnell - Erste Ergebnisse in Tagen, nicht Monaten, intern und extern erkennbar
Ein Guide ist sofort einsatzbereit.
Keine IT-Abhängigkeit. Kein Portalprojekt.
→ Ein Werkzeug für Channel Manager, die unter Zeitdruck stehen.
Wie ChannelGuides sich in Ihre Systemwelt einfügen
ChannelGuides funktionieren alleinstehend – oder als Ergänzung.
Sie können klein starten – und später in ein vollwertiges PRM (ChannelPRM) übergehen. Dieser Übergang ist nahtlos, weil unsere Guides Teil der ChannelXperts-Architektur sind.
CRM (Salesforce, HubSpot, MS Dynamics, usw.)
Über unsere CRM Connectoren können die Informationen aus einzelnen Guides bi-direktional mit ihren CRM Objekten verbunden werden: Leads, Deals, Kontakte und Unternehmen.
Bestehendes PRM-Portal
Über unsere RestAPI können ChannelGuides Ihr altes PRM aufwerten und Ihnen die Zeit zum Übergang zu einer neuen, modernen Lösung verschaffen
Websites und Extranet-Portal
Sie haben bereits einen funktionierenden Partnerbereich auf Ihrer Website, in einem LMS oder anderen Portalen und brauchen aktuell kein PRM? Kein Problem, binden Sie ChannelGuides per DeepLinks in Ihr aktuelles WebCMS ein und legen Sie los.
Reporting und Business Intelligence
ChannelGuides kommen mit KI-Auswertungen und ausgereiftem Scoring. Damit bietet sich Ihnen eine völlig neue Daten-Basis, die Sie natürlich auch als Datenquelle in ihre Dashboards und BI-Lösungen integrieren können.
Bedeuten ChannelGuides die Abkehr vom Konzept
eines strategischen PRM?
Nein, ganz im Gegenteil. Ein erfolgreiches PRM braucht eine vernünftige Basis. Und genau daran scheitern die meisten PRM-Initiativen: Es wurden nicht genügend Gedanken in die Entwicklung der notwendigen Prozesse und Interaktionen mit den Partnern gesteckt. Genau hier setzt ChannelGuides an. In einfacher Weise werden kritische Prozesse neu gedacht oder reformiert und direkt in der Praxis verprobt, auch dank KI. Wenn diese Arbeit getan ist, kann ein PRM viel besser wirken.
Karl-Martin Haaf
Geschäftsführer, ChannelXperts GmbH
Digitale Leitfäden bringen Klarheit in Partnerprozesse.
ChannelGuides ordnen nicht nur Ihre Partner – sie ordnen Ihre gesamte Channel-Arbeit.
ChannelGuides sind mehr als ein Werkzeug für strukturierte Partnerinteraktionen. Sie sind eine Methode, das eigene Partner-Management zu definieren, zu verbessern und zu dokumentieren. Jede Entscheidung, jeder Schritt und jeder Prozess wird transparent, reproduzierbar und nachvollziehbar.
So entsteht ein gemeinsames Verständnis im Team – darüber, wie man Partner führt, wie Qualität gesichert wird und wie Zusammenarbeit funktioniert.
Guides werden damit zum „Betriebssystem“ Ihrer täglichen Channel-Arbeit: klar, wiederholbar und strategisch ausgerichtet.
Das Produkt ChannelGuides ist eine Kooperation von ChannelXperts und unserem Partner Linkando.
Die WebPlays Technologie von Linkando bildet die Grundlage der einzelnen Guides.
www.channelxperts.com ist eine 100%ige Referenz für ChannelGuides:
Alle Interaktionen auf unserer Website basieren auf dieser Technologie.
© 2025 CX Services GmbH. Alle Rechte vorbehalten.